Manual de identidad visual corporativa para el departamento de organización de espacio de la Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas".

El presente trabajo de investigación tiene como objeto servir de sustento para la elaboración de un Manual de Identidad Visual, que recoja las constantes gráficas, cromáticas y tipográficas que fijan la personalidad y estilo de la organización, como la normativa aplicable a las mismas. El proyecto fue seleccionado a partir del desarrollo de un interés en el área de creación de Imagen Corporativa, durante el desarrollo de algunas materias de la Maestría de Diseño Gráfico impartida en la Universidad Don Bosco, partiendo de ahí se ha buscado darle solución a una problemática observada en la realidad, que en este caso es la inadecuada imagen corporativa del Departamento de Organización del Espacio de la Universidad Centro Americana “José Simeón Cañas”; buscando adecuar y for talecer los elementos que constituyen la simbología de la Identidad Corporativa de la institución y que de este modo, el presente proyecto y documento sirvan para mejorar el posicionamiento interno y externo de la institución

Proyecto de elaboración del plan de marketing institucional para la escuela superíor politecnica del litoral (ESPOL)

Como principal objetivo se encuentra el de posicionar en la mente del consumidor la marca ESPOL como universidad de excelentes profesionales altamente capacitados para solucionar problemas. Entre los principales objetivos que se esperan obtener dentro de la investigación se encuentran: Determinar alternativas de ingresos basados en proyectos de investigaciones y consultorías. Generar vínculos de fidelización entre ESPOL y empresarios. Identificar los nichos de mercados que aún no han sido identificados por las demás Universidades Satisfacer las necesidades potenciales de los clientes Potenciar imagen de la ESPOL frente a la comunidad ecuatoriana.

Metodologia avaliativa de conformidade com as competências de estudantes orientadas para o perfil de graduação

Evaluating the achievement of profiles is part of the constant management of tertiary level institutions, this must be constantly socialized and communicated in the organic structure of the institution. Carrying out evaluations of student competencies implies creating evaluative milestones, which must be constantly advised, accompanied and supervised, the milestones help to obtain feedback that is born from constant evaluation, nurtured, oriented and complemented by monitoring graduates. This allows us to generate future adjustments to the graduate profile.La evaluación de logro de perfiles se enmarca en el constante aseguramiento de la calidad de las instituciones de nivel superior, esto debe ser constantemente socializado y comunicado en la estructura orgánica de la institución. Realizar evaluaciones de las competencias de los estudiantes, implica crear hitos evaluativos, los cuales deben ser orientados, acompañados y supervigilados constantemente, los hitos ayudan a una retroalimentación que nace de la evaluación constante, nutrida, orientada y complementada desde el seguimiento a los egresados, esto nos permite generar futuras adecuaciones en el perfil de egreso.Avaliar os resultados obtidos por perfis de egressos faz parte do gerenciamento constante das instituições de nível superior, que deve ser constantemente socializado e comunicado na estrutura orgânica da instituição. A realização de avaliações das competências dos alunos implica na criação de marcos avaliativos, que devem ser constantemente orientados, acompanhados e supervisionados; os marcos ajudam a obter um feedback que advém da avaliação constante, nutrida, orientada e complementada pelo monitoramento de graduados. Isso nos permite gerar ajustes futuros no perfil de egresso

El uso del branding interno en la facultad de Comunicación Social de la Universidad Autónoma de Occidente

El siguiente trabajo aborda la construcción del branding desde el interior de la organización, donde están aquellos públicos que tienen una experiencia constante y directa con la marca y son finalmente pieza clave en la proyección del posicionamiento y reputación de una organización. Es una apuesta por conocer las estrategias de comunicación interna que llevan consigo el poder de la marca comunicante, una marca que construye en cada individuo una referencia que se multiplicará por cada nueva opinión que se haga a favor o en contra del producto o servicio que oferta la organización y cómo los directivos, jefes y directores proyectan diferentes valores agregados en torno a la imagen corporativa. Esta investigación describe las diferentes experiencias de branding en stakeholders internos de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Autónoma de Occidente, que se gestan desde cada individuo que comunica desde y para la organización. Es un recorrido por cada una de las diferentes estrategias de comunicación que se configuran desde el Departamento de Comunicaciones y sus medios institucionales. Las instituciones de educación superior son organizaciones que prestan servicios y que hacen una oferta académica a la región y sus lógicas de comunicación, mercadeo y publicidad deben abordar desde diferentes ángulos a sus públicos de interés. Esta investigación le da una mirada a esas experiencias de marca que se comunican a través de diferentes medios y cómo hacen uso de ellos los stakeholders. Hoy las tecnologías de la comunicación han avanzado pasos agigantados y las tendencias se enfocan hacia estos nuevos avances, la Universidad Autónoma de Occidente hace una apuesta clara en este sentido y este trabajo observa la proyección de branding interno a través de las redes sociales y la web. Finalmente esta investigación mide en los stakeholders internos de la Facultad de ComunicaciónProyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2014PregradoComunicador(a) Social – Periodist

Historia de la evolucion de la calidad hospitalar: de los padrones a acreditacion

This work contemplates the literature revision of Quality Standardization and the evaluation process by means of Hospital Accreditation literature. A historic resume have been worked out, about the beginnings of quality evaluation within the health services, from the Hospital Standardization Program, elaborated by the American Surgeons College, in the middle of 1924, to the creation of ONA - National Accreditation Organization, who has as main goals the installation and implementation of a health assistance permanent improvement process, thus stimulating the services to reach higher quality standards. After a reflection exercise, it was considered that, in the evaluation of services, it's necessary to seek a higher value of the assistentials results, as well as the elaboration of more equanimous patterns in the structure, processes and results of the assistential quality.Trata-se de una revisión de la literatura sobre padronización de Calidad y el procedimiento de evaluación por la Acreditación Hospitalar. Fue realizado un breve histórico sobre el inicio de la evaluación de calidad en los servicios de salud, con el Programa de Padronización Hospitalar creado por el Colegio Americano de Cirujanos, a medios de 1924, hasta la creación de la Organización Nacional de Acreditación - ONA, que tiene como objetivos la implementación de un proceso permanente de mejoría de la asistencia a la salud, haciendo que los servicios lleguen a los mejores niveles de cualidad. Después de un auto-análisis, se hizo necesaria que en las evaluaciones de servicios, se buscara la valorización de los resultados asistenciales bien como la elaboración de padrones cuali - cuantitativamente más uniformes en aspectos de estructura, procesos e resultados de calidad asistencial.Trata-se da revisão da literatura sobre a padronização da Qualidade e o processo de avaliação pela Acreditação Hospitalar. Foi realizado um apanhado histórico sobre o início da avaliação da qualidade nos serviços de saúde, com o Programa de Padronização Hospitalar elaborado pelo Colégio Americano de Cirurgiões, em meados de 1924, até a criação da Organização Nacional de Acreditação - ONA, que tem como objetivos a implantação e implementação de um processo permanente de melhoria da assistência à saúde estimulando os serviços a atingirem padrões mais elevados de qualidade. Após reflexão, considerou-se que nas avaliações dos serviços faz-se necessário buscar a valorização dos resultados assistenciais bem como a elaboração de padrões quali - quantitativamente mais equânimes nos aspectos estrutura, processos e resultados da qualidade assistencial.Consultoria Saúde Brasil Responsabilidade Profissional/ Hospitalar e Gerenciamento de RiscosUNG Curso de Pós-graduaçãoUNIFESP Depto EnfermagemUNIFESP, Depto EnfermagemSciEL

Carta Universía Río 2014

[Resumo] O “III Encontro Internacional de Rectores” reflexionou sobre a universidade do século XXI á luz dos eixos estratéxicos da Axenda de Guadalajara Universia 2010 e das novas expectativas e tendencias universitarias, a fin de impulsar un Espazo Iberoamericano do Coñecemento socialmente responsable

Política internacional de garantía de la calidad y acreditación: de los instrumentos legales a las comunidades de práctica

Este artículo revisará los acontecimientos que llevaron a la internacionalización de la garantía de la calidad y la acreditación. Empieza en los años noventa, cuando se adoptó un nuevo enfoque de reconocimiento de titulaciones a través del Convenio de Reconocimiento de Lisboa. La creciente importancia de la garantía de la calidad en este contexto también se intensificó en la década de 1990. El artículo examinará cómo esta situación contribuyó a situar a la garantía de la calidad en el centro de la construcción del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y del proceso de Bolonia. En él se analizarán los fuertes vínculos entre la garantía de la calidad y el reconocimiento de titulaciones, que hacen que estos dos procesos interrelacionados sean de vital importancia para el desarrollo de marcos políticos.Peer Reviewe

Investigación de la percepción actual de la imagen corporativa de la Universidad de La Sabana

206 páginas incluye indiceLos ponentes de este trabajo de grado pretenden hacer un diagnóstico y evaluación de la imagen corporativa de la Universidad de La Sabana, mostrando cuales son los elementos de imagen, actualmente asociados a ella y en qué medida se encuentran acorde con la misión y visión que tiene la Universidad. Teniendo en cuenta lo anterior, se ha solicitado a McCann Erickson el desarrollo de una propuesta de redefinición de la imagen corporativa, y para esto se realiza como primera fase el presente estudio, la población de estudio esta constituida por hombres y mujeres entre los 15 y 60 años de edad, pertenecientes a los estratos socioeconómicos medio y medio alto de Bogotá, Chía, Cajica y Zipaquirá

Evaluación de la calidad y acreditación en el sistema español de educación universitaria

The aim of this article is a descriptive and critical analysis of quality management in Spain, not only referring to the institutional scope (degrees, departments and services), but teachinf staff (quality assurances and rating) and different kind of degrees (quality assurance and validation). We also try to join the national and autonomic processes of assessment. This is the correct framework to proposals of improvement in the detected weaknesses.En el presente artículo realizamos una exposición descriptiva y un análisis crítico de la gestión llevadas a cabo en España en materia de evaluación (de la calidad), tanto en el ámbito institucional (titulaciones, departamentos y servicios), como del profesorado (acreditación y habilitación) y de los títulos universitarios (acreditación y homologación). Asimismo, intentamos conjugar las vías tanto nacionales como autonómicas de aplicación de los procesos evaluativos, lo que nos brinda el marco imprescindible para la propuesta de mejora en aquellas debilidades detectadas